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: job, 沉重的三個字
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煜揚
發表於:
2005/04/17 10:24am
深表同感....
尤其是把老闆比喻為海鷗,很傳神的說法 ...
東海大學社工系主任彭懷真認為上班族這種概念,是資本主義之後才發明的產物。
許多人都認為當上班族是一種努力的表現。工業革命之後,出現了許多受資本家所僱用的上班族,有了上班族之後,於是樂了資本家,因為有一種人自願承認當奴隸。
資本主義社會下,有些人就選擇控制別人,當了企業家;有些人則心甘情願當奴隸,成了上班族。
彭懷真認為的上班族,通常都穿著很正式,也許天氣燥熱的半死,卻依舊打著領帶。彭懷真笑言,其實打領帶是奴隸的象徵,當你喜歡打領帶時後,表示你喜歡當奴隸的癮愈陷愈深。
《西遊記》的故事也被彭懷真提出來應證上班族的生活,以唐三藏為例,其實唐三藏作為一個領導者是很輕鬆的,因為絕大部分的工作都由孫悟空負擔。
唐三藏祇需要指出方向,指引孫悟空向西取經,這何嘗不是企業家與上班族的關係,企業主指出公司的目標方向,指引員工朝目標邁進。
唐三藏曾向觀世音所請教的管理法子,利用孫悟空的好奇心,以緊箍掌握了孫悟空勢必服從唐三藏的命運,這何嘗又不是上班族的寫照。
例如企業組織裡,企業主以股票掌握員工的工作態勢,員工為股票賣命,股票與緊箍期間的關係妙不可言。
彭懷真也提到自己與另一半的結識過程,來說明物質與回報之間巧妙的關係。
當年彭懷真的髮妻僅僅不過花了一碗12塊的豆花,便緊緊綁住了彭懷真。
言到巧妙處,許多人對於彭懷真與其髮妻的交往經驗,不免會心一笑。
彭懷真對於資本主義的社會體系,提出了許多反叛說法。其實所謂的上班族制服一開始不過是件輕薄的外衣,後來逐漸變成了鐵的牢籠,社會價值會期待上班族要努力往上爬,剛進來是小職員,也會期許自己能夠有更高的階位與升遷。
這便是上班族的宿命,若期待努力往上爬的的上班族,其實就陷入了資本主義的牢籠,祇能一輩子成為為他人上班賣命的奴隸。
上班族的悲苦命運也可以透過古史應證,即使像劉羅鍋一樣,一路擔任到宰相,但依舊必須對上主下跪。
所謂目前的行政院長,依舊也要忍氣吞聲。
古代文人從九品官努力向上升到一品官,但終究必須忍氣吞聲,而高高在上的皇帝祇有兩個來源,一種是出生下來便可繼承皇位,另外一種是藉由推翻造反,一般文人終其一生也是他人的奴隸。
上班族的升遷管道,不外乎是課員、課長、課理、副理、經理,即使一路升遷成了總經理,終究也還是上班族,企業主所給予員工的股票其實是一種安慰劑,總是看得到吃不到。
彭懷真更驚人的指出,即使目前在新竹科學園區工作的優秀上班族,依舊脫離不了悲慘的命運,
也許頭髮掉了;白了,高階主管更是個個壓力大,高階主管所伺候的企業主愈偉大,命運就愈悲慘。
所以總是有許多男人四十歲就死了,七十歲才埋葬。四十歲心便死了,肉體卻到七十歲才埋葬。
上班族是不是自由的?20世紀的管理叢書其實是教你,讓每個人都去做奴隸。
上班族的痛苦在於根本就進入了一個奴隸的體制當中,即使再怎麼升遷,也僅是到總經理,終究還是奴隸。
所謂的企業主也並不快樂,企業主上面還有更高階的管理者,如中鋼董事長王鍾渝不也被撤換下臺。
彭懷真認為當初王鍾渝被撤換下臺時,心裡一定百感焦急,那是一種突然失去了戰場的感覺。
企業主在工作忙碌之餘,也許連喝杯咖啡的權利都沒有。
彭懷真以蔥和牛肉的關係作巧妙的比喻,上班族當中,優秀的人才其實容易被排擠,勝出的往往是庸才,優秀的人才好比是牛肉;庸才好比是蔥。一般的菜單往往是以附菜作為分別,例如蔥爆牛肉、青椒牛肉,所謂的牛肉往往是次等,蔥或青椒反而是區別菜色的重點。
彭懷真表示,當一個人對資本主義的某些事物做詮釋時,會發現往往愈簡單的事物,其實才是最複雜的。
「job」這個單字不過是三個英文字母所組成,「工作」兩個字也不過十劃,然而「job」與「工作」的複雜程度難以言喻。
彭懷真更將企業主都比喻成海鷗,所謂的海鷗都是在夕陽時出現;企業主也是下班時出現。
海鷗平時極少很少出現,一出現就喜歡大聲嚷嚷,並且撒一大堆大便,員工則需要把這些大便變成完美的方案。
有趣的是,上司也都是公牛,他們並到紅點就抓狂,當員工做一百件工作,上司往往都看不見,上司祇看的見紅點,祇看的翻紅的業績。
彼得•杜拉克曾說,「你千萬不要低估你的老闆。」主管一定要常常跟老闆報告、討論事情。
彭懷真說,跟你老闆在一起,必須要有一種聰穎,不能搶了上司的風采。
當年,劉羅鍋宰相辭官那天和乾隆下了盤棋,竟贏了乾隆。乾隆問劉羅鍋宰相,「從官的日子20多年,你從沒贏過我,怎麼現在贏了?」
劉羅鍋回答:「因為過去20多年來,我都穿著官服。」
當員工穿制服時,便不能隨意贏了上司。
彭懷真也舉了個例子,他曾受邀到統一上課演講,演講完後公司團隊到KTV狂歡,有位副理便因為唱歌時搶了經理的風采。三個月之後,彭懷真收到了副理的來信,副理竟然被調至新疆的蕃茄汁廠。
彭懷真笑著指出,所謂部署的工作,其實就是研究主管的作息。
當彭懷真擔任東海大學社工系主任時,也是因為研究平時校長批公文的情緒反應,發現校長在肚子餓的時候心情較好,公文也比較容易批准。
校長也曾在酒酣之餘對彭懷真表示,「當我肚子餓時,心情好,只有師母知道,還有你知。」
彭懷真以火車誤點為例,台灣火車誤點以分鐘計算;中國大陸的火車誤點以小時計算,緬甸則是以天數來計算,員工還要了解企業主的步調節奏。
彭懷真因此也找到了一些方法,跟上司和平相處是上班的聰明手段,首先千萬不要動氣,並遵守十字口訣,一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四方麻將,五方交遊......,九分努力,十分忍耐。
忍耐是最高的藝術,忍耐就是一種工作EQ。
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